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| Titre : |
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Opérateur(trice) de centrale
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| Nb poste : |
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1 |
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| Horaire : |
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Régulier - temps plein
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| Statut : |
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Permanent |
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| Supérieur : |
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Superviseur du central |
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| Lieu de travail : |
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Montréal, Ottawa, Québec |
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| Description : |
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Le titulaire du poste effectue le traitement des signaux provenant des systèmes de sécurité de la clientèle.
- - Traiter les signaux d’alarme transmis au central de télésurveillance en appliquant les procédures établies.
- - Répartir les signaux d’alarme aux services d’urgence prévus
- - Documenter le traitement des signaux d’alarmes dans les dossiers client
- - Répartir les appels de patrouille et en faire le suivi
- - Faire le suivi des signaux traités selon la situation.
- - Recevoir les appels téléphoniques et diriger les clients vers le service concerné s’il y a lieu
- - Vérifier périodiquement le bon fonctionnement des équipements du central.
- - Effectuer toute autre tâche inhérente à la fonction et/ou à la demande du supérieur immédiat.
L'emploi du masculin vise uniquement à alléger le texte.
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| Prérequis : |
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- - Sec V
- - Expérience en service à la clientèle (un atout)
- - Bilinguisme
- - Connaissances informatiques
- - Gestion du stress
- - Capacité de travailler sous pression
- - Bon esprit d’équipe
- - Autonomie
Reliance Protectron respecte le principe d'équité en emploi.
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