Commis ouverture de dossiers

Systèmes de sécurité résidentiels
Un employeur de choix!
Systèmes alarme maison
E-mail
Titre :   Commis au centre des données

Nb poste :   1

Horaire :   Du lundi au vendredi 40 heures/semaine

Statut :   Permanent

Supérieur :   Gérante soutien comptes majeurs

Lieu de travail :   Montréal

Description :  

L'emploi du masculin vise uniquement à alléger le texte.

Le titulaire du poste complète les modifications au dossier de surveillance à la demande des clients et partenaires

 

·          Effectuer la saisie de données dans le logiciel SBN en appliquant les normes de qualité

·          Faire suivre les documents et informations pertinentes aux différents services de l’entreprise.

·          Effectuer le contrôle de la qualité sur les modifications effectuées.

·          Contacter la clientèle lors de demandes non-conformes

·          Assurer le respect des politiques et procédures de l’entreprise au niveau de l’ouverture et la modification des dossiers

·          Recevoir les appels téléphoniques de la clientèle afin de répondre à ses besoins

 


Prérequis :  

·          Bilinguisme

·          Expérience en entrer de données

·          Connaissance de SBN, Word, Excel, Outlook

·          Rapidité au clavier

·          Gestion du stress

·          Capacité à travailler en équipe

·          Sens des responsabilités

·          Autonomie

 

Reliance Protectron respecte le principe d'équité en emploi.

 




Avec plus de 20 ans d'expérience dans le domaine de la sécurité résidentielle et commerciale, Protectron est une compagnie œuvrant dans le domaine de la sécurité et la prévention afin de vous offrir une tranquillité d'esprit. Protectron se spécialise dans les systèmes d'intrusion et de télésurveillance.