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| Titre : |
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Commis au centre des données |
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| Nb poste : |
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1 |
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| Horaire : |
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Du lundi au vendredi 40 heures/semaine |
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| Statut : |
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Permanent |
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| Supérieur : |
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Gérante soutien comptes majeurs |
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| Lieu de travail : |
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Montréal |
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| Description : |
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L'emploi du masculin vise uniquement à alléger le texte.
· Effectuer la saisie de données dans le logiciel SBN en appliquant les normes de qualité
· Faire suivre les documents et informations pertinentes aux différents services de l’entreprise.
· Effectuer le contrôle de la qualité sur les modifications effectuées.
· Contacter la clientèle lors de demandes non-conformes
· Assurer le respect des politiques et procédures de l’entreprise au niveau de l’ouverture et la modification des dossiers
· Recevoir les appels téléphoniques de la clientèle afin de répondre à ses besoins
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| Prérequis : |
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· Gestion du stress
· Capacité à travailler en équipe
· Sens des responsabilités
· Autonomie
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