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Personne n’est à l’abri ! Protectron est là pour vous et toujours prêt à intervenir rapidement en cas d’urgence. Voici d’ailleurs quelques témoignages de propriétaires qui ont pris la sage décision de choisir Protectron.
« À l'hiver 2004, lors d'une journée très froide avec de fortes rafales (-32 °C avec vents de 50 km/h), j'ai décidé de barrer ma porte arrière seulement par la poignée, la courbure de la porte par le froid rendant difficile l'utilisation du pêne dormant. En arrivant le soir, mon système était en alarme : dans la journée, le vent avait fait ouvrir la porte, les policiers étaient venus et avaient refermé la porte. Ça a gelé dans la maison, des plantes sont mortes, mais aucun tuyau n'a gelé. Sans système de sécurité, la maison aurait eu le temps de geler et d'avoir un sérieux dégât d'eau, surtout que j'habite un quartier construit par Alcan lors de la 2e Guerre mondiale, maintenant classé patrimonial. »
Pierre C.
J'étais chez des amis lorsque la centrale Protectron m'a prévenu sur mon cellulaire. Mon système s'est déclenché, et une alerte a retenti à la centrale. Les voleurs n'ont pas osé pénétrer chez moi, heureusement. »
Benoit M.
« Un chaudron oublié sur la cuisinière alors que nous étions partis magasiner a déclenché le système incendie. Les pompiers ont été alertés promptement et ont pu intervenir avant que les flammes ne jaillissent du chaudron et n'embrasent la maison. Les dégâts se sont donc limités aux dommages causéspar la fumée seulement. »
Michel B.
« Quand des personnes sont venues frapper à ma porte à 2 h 45 du matin pour utiliser mon téléphone, je leur ai demandé de quitter les lieux, puis ils n'ont pas voulu partir. J'ai alors appuyé sur le bouton panique de mon clavier, et les policiers sont intervenus rapidement. »
Gilles L.
« Un soir où nous étions sortis, nos petits-enfants avaient mal fermé la porte au sous-sol. Le vent et la pluie forte ont eu raison d'elle et, en s'ouvrant, elle a fait déclencher le système d'alarme. Comme nous étions assez loin, le temps d'arriver chez nous, les policiers surveillaient déjà la maison. L'incident aurait eu comme conséquence que nous aurions eue de l'eau dans notre sous-sol, et cela a empêché un prétendu voleur de s'introduire chez nous. »
André L.
« Avant l'installation de notre système, il y avait eu quelques tentatives d'intrusion, mais depuis que des autocollants indiquent que notre maison est protégée par un système de sécurité, nous sommes tranquilles. Il n'y a plus de tentative d'intrusion. »
Sylvain L.
« Une chance que notre détecteur de fumée a fonctionné, autrement je ne pourrais pas vous écrire aujourd'hui. Notre système de chauffage à combustion lente a fait de la fumée dans notre sous-sol, qui était, en bon français, « emboucané » à n'y rien voir à cinq pieds, car nous étions au 2e étage. Encore une fois le détecteur de fumée nous a sauvé la vie.»
Michel B.
« Nous avons récemment été victimes d’un incendie. J’ai été sidéré de voir la vitesse de propagation des flammes. Les pompiers sont pourtant intervenus très rapidement. Je dois dire que c’est grâce à votre système qu’ils sont venus aussi vite. Je suis soulagé de savoir que le système fonctionne si bien et que je peux donc laisser mes enfants à la maison de temps à autre, sans avoir à m’inquiéter. Continuez votre bon travail de surveillance, on compte sur vous ! »
Robert Roy
« Nous vous félicitons pour la qualité de votre service. La mise en place du système d’alarme s’est déroulée beaucoup plus facilement que nous ne l’avions anticipé. »
Ginette Dussault
« Cela faisait déjà plusieurs années que notre voisin était notre personne-ressource pour notre système de sécurité quand un jour, notre système s’est déclenché en notre absence. Il a à peine eu le temps d’arriver devant la porte de la maison que son cellulaire a sonné. C’était votre centre de télésurveillance. Vous imaginez à quel point cette rapidité l’a impressionné. Quand notre voisin a décidé de faire installer un système d’alarme, le choix a été facile : Protectron, bien sûr ! »
E. Bezdeck
« Juste un petit mot pour vous dire à quel point il nous a été agréable de faire affaire avec le personnel de Protectron. »
Francine Comtois
Madame, Monsieur,
Le soir du 13 novembre, j'étais parti à la chasse. À 3h30 du matin, une alarme s'est fait entendre à notre domicile. Comme ma femme Cindy ne savait pas ce qui l'avait déclenchée, elle a appelé Protectron. Votre agente Tammy lui a répondu et lui a demandé s'il y avait un détecteur de monoxyde de carbone local (non surveillé par Protectron) dans la maison. Cindy répondit que oui et alla débrancher l'appareil. L'alarme cessa de se faire entendre. Cindy remercia Tammy puis retourna au lit.
Consciente du danger qui guettait Cindy, Tammy la rappela, mais n'obtint pas de réponse. Elle dépêcha immédiatement les services d'urgence, qui arrivèrent sur les lieux à 4h et réveillèrent Cindy en frappant énergiquement à la porte. Le taux de monoxyde de carbone était si élevé dans la maison que sans l'intervention éclair de Tammy, ils auraient trouvé Cindy morte dans son lit.
Depuis, j'ai acheté un détecteur de monoxyde de carbone comprenant une pile de secours et directement relié à la central de Reliance Protectron. Nous avons aussi fait inspecter notre fournaise pour apprendre qu'elle était munie d'un échangeur de chaleur qui laissait le monoxyde de carbone entrer dans les conduits d'air chaud.
MERCI, TAMMY. Votre professionnalisme a fait en sorte que notre famille reste au complet. Et merci, Protectron, d'employer des personnes aussi consciencieuses.
Glen Stallwood
Renfrew, Ontario
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