TÈLÈSURVEILLANCE

|alarme|alarme|alarme incendie|alarme maison Instruisez-vous sur la tÈlÈsurveillance.

Au cours desÝderniËres annÈes, Protectron a investi plusieurs millions de dollars dans une infrastructure technologique ý toute Èpreuve. Protectron dispose en effet díun rÈseau national de quatre centres de tÈlÈsurveillance composÈ de liens de tÈlÈcommunications dÈdiÈs et sÈcuritaires, permettant de les relier entre eux. Un second rÈseau, indÈpendant et redondant, est aussi en fonction de tÈlÈsurveillance en permanence pour pallier ý une situation díurgence. Donc, l'un ou l'autre de nos centres prend la relËve au besoin, garantissant ainsi un service rapide, courtois et fiable.

Nos centres de tÈlÈsurveillance homologuÈs ULC par les Laboratoires des assureurs du Canada comptent sans conteste parmi les installations de sÈcuritÈ les plus performantes en AmÈrique du Nord. En toutes circonstances, líun ou líautre de ces centres de haute technologie travaille ý votre protection 24 heures sur 24. En cas de besoin, vous aurez un contact immÈdiat avec un opÈrateur maÓtrisant parfaitement les procÈdures particuliËresÝý votre secteur (rÈsidentiel, commercial, industriel ou institutionnel) et apte ý vous venir en aide dans les deux langues officielles au pays.. Aucun autre rÈseau de tÈlÈsurveillance au Canada níest en mesure de vous offrir une telle assurance !ÝProtectron investit en permanence dans les siens.


Cette homologation signifie que les centres de tÈlÈsurveillance de Protectron rÈpondent aux normes des Laboratoires des assureurs du Canada.

Protectron mise sur la qualitÈ avant tout.


La qualitÈ passe, bien entendu, par la formation des opÈrateurs du tÈlÈsurveillance.Chaque employÈ, en contact avec un client, doit connaÓtre ý fond le logiciel díopÈrations et les procÈdures. Chacun reÁoit aussi une formation technique pour apprendre ý transmettre les directives permettant aux clients díarmer et deÝdÈsarmer les systËmes. Bien sšr, chaque nouveau venu est jumelÈ ý un ´Ýparrainª jusquíý ce quíil puisse travailler de faÁon autonome. Cíest une question, non seulement de service ý la clientËle, mais aussi de sÈcuritÈ. Lorsquíune alarme se dÈclenche, ce níest pas un geste anodin. La vie díune personne est peut-Ítre en danger.


Service personnalisÈ et rapiditÈ díintervention (la partie invisible mais essentielle de votre systËme de tÈlÈsurveillance)
Lors du dÈclenchement de votre systËme de sÈcuritÈ, chaque seconde revÍt une importance capitale. Le centre de tÈlÈsurveillance identifie la source du problËme et vous envoie rapidement les secours requis (policiers, pompiers ou urgence).

DÈcouvrez nos services ý valeur ajoutÈe!

Cheminement d'une alarme tÈlÈsurveillance

Voici comment une alarme est traitÈeÝ:

Votre systËme de sÈcuritÈ tÈlÈsurveillance Èmet un signal d'alarme.
¿ l'instant mÍme o˜ votre systËme se dÈclenche, notre centre de tÈlÈsurveillance est informÈ et nos opÈrateurs interviennent.



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