SYSTËME DE SÈCURITÈ |alarme|alarme|alarme incendie|alarme maison Qu'est-ce qu'un systËme de sÈcuritÈ ?Un systËme de sÈcuritÈ est un ensemble d'ÈlÈments mis en place permettant de dÈtecter une situation de danger potentiel et d'en prÈvenir les consÈquences. De maniËre gÈnÈrale, il se compose de piËces de dÈtection, d'un module de contrÙle, d'un clavier et d'un avertisseur. LíefficacitÈ du systËme est nettement amÈliorÈe lorsque celui-ci est reliÈ ý un centre de tÈlÈsurveillance, car cíest ce qui assure une intervention rapide des autoritÈs compÈtentes et, par consÈquent, une sÈcuritÈ accrue. Tous les systËmes de sÈcuritÈ Protectron sont reliÈs, sans exception, ý son rÈseau national de centres de tÈlÈsurveillance Qu'est-ce que la tÈlÈsurveillance d'un systËme de sÈcuritÈ ? Lorsqu'un systËme de sÈcuritÈ surveillÈ est activÈ, il est reliÈ ý un centre de tÈlÈsurveillance par ligne tÈlÈphonique. Si un dÈtecteur se dÈclenche quand le systËme est activÈ, la ligne tÈlÈphonique est mobilisÈe et un signal est envoyÈ automatiquement au centre de tÈlÈsurveillance. Pour obtenir plus díinformations sur les options de liaison cliquez ici. Le systËme de sÈcuritÈ est-il reliÈ ý un poste de police ? Non. Le systËme de sÈcuritÈ est reliÈ au rÈseau national de centres de tÈlÈsurveillance de Protectron. Le personnel accuse rÈception des signaux díalarmes et dÈtermine les mesures propres aux circonstances (validation de líalarme, appel des pompiers, de la police ou du personnel mÈdical d'urgence, selon le cas). Quel est le rÙle de la compagnie de sÈcuritÈ et du centre de tÈlÈsurveillance? La compagnie de sÈcuritÈ síoccupe de la vente, de líinstallation, de líentretien et de la rÈparation des Èquipements ainsi que du service aprËs-vente. Le centre de tÈlÈsurveillance quant ý luiÝtraite et transmet les divers signaux d'alarmes reÁus et se charge du suivi des alarmes.Est-ce que je peux bÈnificier díun systËme mÍme si jíai un animal domestique ?Oui. Il est vrai que les animaux reprÈsentent un dÈfi pour les systËmes de sÈcuritÈ, surtout s'ils ont libre accËs aux lieux protÈgÈs ou síils pËsent plus de 100 livres. Cependant, des dÈtecteurs de mouvement spÈcialement adaptÈs sont offerts moyennant un supplÈment. Les spÈcialistes de Protectron se feront un plaisir de vous renseigner ý ce sujet. VÈrifiez votre systËme sÈcuriter rÈguliËrement afin díÈviter díÍtre surpris par une situation díurgence. Par la suite, faites un test une fois par mois pour vous assurer que votre lien de communication est opÈrationnel. Votre systËme de sÈcuritÈ Ètant reliÈ ý un centre de tÈlÈsurveillance, chaque fois que votre systËme se dÈclenche, un signal díalarme est transmis au centre de tÈlÈsurveillance. Pour Èviter le risque de mobiliser inutilement des personnes-ressources, tÈlÈphonez díabord au centre de tÈlÈsurveillanceÝen vous identifiant ý líaide de votre NIP et informez líopÈrateur de la durÈe de vos tests.Quel est le rÙle des personnes inscrites sur ma liste díappels ? Lorsque votre systËme de sÈcuritÈ se dÈclenche, un opÈrateur compose le numÈro du lieu protÈgÈ. Síil n'y a aucune rÈponse ou si la personne qui rÈpond ne peut síidentifier ý líaide díun NIP,systËme de sÈcuritÈ líopÈrateur appelle le service de police (selon les consignes Ètablies). LíopÈrateur tente de joindre une personne-ressource inscrite sur votre liste díappels. En cas díabsence prolongÈe, níoubliez pas díen informer vos personnes-ressources systËme de sÈcuritÈ. Lorsquíune des personnes inscrites sur votre liste díappels du systËme de sÈcuritÈ arrive sur les lieux aprËs le dÈclenchement díune alarme en votre absence, une vÈrification extÈrieure doit díabord Ítre effectuÈe avant de pÈnÈtrer ý líintÈrieur des lieux protÈgÈs. Il est fortement recommandÈ díattendre líarrivÈe des policiers avant de pÈnÈtrer dans le domicile. Pour une intervention efficace systËme de sÈcuritÈ, les personnes-ressources doivent demeurer ý proximitÈ de líendroit protÈgÈ, possÈder les clÈs des portes, un code pour armer et dÈsarmer le systËme, ainsi quíun NIP pour síidentifier. Votre conseiller en systËme de sÈcuritÈÝProtectron peut rencontrer ces personnes afin de leur expliquer leurs responsabilitÈs et de leur montrer ý activer et ý dÈsactiver le systËme de sÈcuritÈ. Nous suggÈrons de rÈviser votre liste díappels rÈguliËrement. |
